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Para alcançar a excelência em laboratórios de controlo de qualidade, é necessário mais do que apenas testes de rotina e conformidade. É necessária uma abordagem estruturada para identificar ineficiências, alinhar equipas e construir uma base para melhorias sustentáveis. A fase de diagnóstico é a pedra angular deste processo. Ao aplicar os princípios Kaizen, as organizações…

A gestão e otimização da cadeia de abastecimento são fundamentais para garantir agilidade, eficiência e resiliência num mercado em constante transformação. A capacidade de assegurar entregas rápidas, reduzir custos, responder a ruturas inesperadas e, ao mesmo tempo, alinhar-se com as exigências de sustentabilidade e inovação tecnológica é, hoje, o que distingue as organizações que lideram…

Durante décadas, o Kaizen esteve quase exclusivamente associado às operações industriais. No entanto, ao limitarmos a melhoria contínua a estas áreas, estamos a reduzir o seu verdadeiro potencial. O presente artigo explora o quinto paradoxo de uma cultura Kaizen: a ideia de que a melhoria contínua vai muito além das operações. Aquilo que começou por…

Atualmente, vivemos numa época em que a agilidade, a flexibilidade e a inovação são palavras de ordem. E, como tal, não é raro encontrar organizações que evitam os standards porque os associam à burocracia, rigidez ou conformismo. Mas esta crença está profundamente errada. Neste artigo, exploraremos um dos principais paradoxos de uma Cultura Kaizen: a…

Num mercado cada vez mais competitivo e focado no cliente, garantir o cumprimento das promessas de entrega tornou-se um fator estratégico de diferenciação. É neste cenário que surge o OTIF (On Time In Full), um dos principais indicadores da cadeia de abastecimento. O OTIF traduz de forma clara a perceção de qualidade e confiança que…

Durante décadas, a eficiência foi entendida como sinónimo de ocupação total dos recursos. Isto é, manter as máquinas sempre a funcionar e os colaboradores sempre ocupados. Esta visão tradicional, profundamente enraizada no pensamento de gestão, parece lógica à primeira vista — afinal, os recursos parados são sinónimo de desperdício. No entanto, e se essa lógica…

O planeamento da produção é frequentemente considerado um conceito consolidado – uma parte integrante de qualquer operação de produção. No entanto, numa era marcada pela incerteza, variabilidade e crescentes exigências dos clientes em termos de rapidez e flexibilidade, torna-se necessário repensar o caminho a seguir. Este artigo explora os elementos centrais do planeamento da produção…

Muitas vezes, o termo Kaizen é visto como sinónimo de pequenas melhorias. Esta ideia enraizou-se nas organizações e é fácil compreender o motivo: as pequenas melhorias são simples, acessíveis e produzem resultados visíveis. No entanto, quando o Kaizen é reduzido apenas a isso, perde-se a sua verdadeira força transformadora. É aqui que surge o paradoxo,…

A Robotic Process Automation (RPA) tornou-se um elemento estratégico da transformação digital nas organizações. Devido à sua capacidade de automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras de forma rápida, precisa e escalável, tem vindo a ser amplamente adotada em todo o mundo. O mercado global de RPA foi avaliado em cerca de 22,8 mil milhões…

Num contexto organizacional onde a variabilidade, os defeitos e os desperdícios comprometem diretamente a competitividade, é crucial dispor de metodologias que permitam melhorar processos de maneira consistente e mensurável. O DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) destaca-se como a estrutura central dos projetos Six Sigma, sendo amplamente utilizado para resolver e otimizar processos, problemas crónicos,…