Consultoría en el Sector Público
Aumenta la eficiencia del servicio, fomenta equipos ágiles e implementa herramientas lean para una organización preparada para el futuro
En un momento en el que ofrecer más a los ciudadanos significa ser reactivo, ágil y capaz de afrontar problemas complejos, muchas organizaciones del sector público siguen siendo jerárquicas y burocráticas. Los organismos públicos deben transformar cómo se organizan y su forma de actuar, para hacer frente a todos estos retos – desde la prestación fluida de servicios digitales a los ciudadanos hasta la resolución de los desafíos sociales más acuciantes y la respuesta a las crisis.
En Kaizen Institute trabajamos codo con codo con los players del sector público para agilizar sus modelos operativos. Nuestra consultoría en el sector público busca modernizar y optimizar los servicios gubernamentales. Implementamos estrategias que mejoran la eficiencia administrativa, reducen costes y aumentan la satisfacción ciudadana, promoviendo una gestión pública transparente y efectiva.
Transforma los servicios públicos con operaciones más inteligentes y mayor calidad
Resultados de clientes
Descubre cómo implementar en tu organización
Cómo podemos ayudarte
Optimizar la administración y servicios
Optimizar las operaciones administrativas y de servicios mediante la transformación del proceso y la gestión de la capacidad para garantizar la mayor eficiencia y reducción de los leadtimes.
Equipos ágiles
Desarrollar equipos ágiles que estén preparados para dar una mejor y más rápida respuesta a los ciudadanos y construir una cultura de mejora continua.
Acelerar proyectos
Acelerar proyectos aplicando los principios Lean para garantizar el time to market adecuado en eventos, desarrollo de software y trabajos de construcción.
Iniciativas mediambientales
Desarrollar iniciativas mediambientales para concienciar a los ciudadanos y convertirse en un ejemplo para las generaciones futuras.
Impacto
del 20%-30%
Aumento medio de la satisfacción del ciudadano
del 25%-35%
Reducción de los tiempos medios de concesión de licencias
del 35%-45%
Reducción del tiempo medio de respuesta
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Insights
Caso de estudio
Transformación en la gestión financiera municipal
Caso de estudio
Modernización municipal: desafíos y soluciones
Caso de estudio
Digitalización al servicio de la Mejora Continua
Nuestro enfoque
El enfoque KAIZEN™ empieza con un análisis end-to-end. Este análisis genera un diseño personalizado de la solución y un plan de implementación. La contribución de los equipos es fundamental para el éxito de cualquier viaje KAIZEN™. Organizamos los equipos de nuestros clientes para romper los silos funcionales y desarrollar competencias de mejora continua.
Damos soporte a nuestros clientes en la implementación del plan de iniciativas, garantizando que los objetivos establecidos se alcanzan.
Gestión del cambio
El enfoque de Kaizen Institute es práctico, pragmático y colaborativo. Trabajamos con nuestros clientes, en su Gemba -donde tiene lugar la acción – y observamos las oportunidades en primera persona.
Nuestros expertos combinan una profunda especialización con refinadas competencias analíticas y de resolución de problemas, aportando una perspectiva externa y basada en hechos sobre los desafíos y oportunidades de la industria.
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Creamos soluciones personalizadas para cada área de negocio
Kaizen Institute trabaja directamente con los equipos de nuestros clientes, con un enfoque práctico y de “aprender haciendo”.
Kaizen Institute trabaja directamente con los equipos de nuestros clientes, con un enfoque práctico y de “aprender haciendo”.